1. PERUSAHAAN.

  • Apa yang dikeluhkan?
  • Kapasitas dari perusahan
  • Fakta tentang hal-hal yang berkaitan dengan keluhan.
  • Berpikir positif.
  • Harmonisasi kerja.
  • Menjalin hubungan baik dengan rekan kerja


2. KLIEN (PEMASOK/PENYALUR ).
  • Kualitas.
  • Kuantitas.
  • Kontinuitas.
  • Loyalitas.
  • Profesionalism
M. Firman Andika~